Office Outlook_寄信時對方收不到附件_如何處理
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Office Outlook_寄信時對方收不到附件_如何處理
by AYO 阿佑
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前言 :
Office Outlook_寄信時對方收不到附件_如何處理 ??
這個問題，很多 讀者、網友們，
甚至 AYO阿佑 自己週邊的人，都經常在問 !!
先模擬一個狀況 :
寄信者:
使用 Microsoft Office 2003 / 2007 寄信給別人，
並且有一個 中文檔名 的附加檔案
收信者:
使用 Outlook Express 或者 網頁信箱 收信，
信件內文可以正常閱讀，但是 附加檔案 就都不見了，
亦或者變成 winXXXX.dat 這種怪怪檔案
真正原因:
其實這最容易發生在，中文語系的國家，使用純英文語系的地方，
通常不發生這種狀況，這原因其實是 中文衝碼問題 + MIME 格式 問題
那怎麼辦呢?? 有沒有辦法處理?? 好處理嗎??
有辦法處理! 並且不難處理唷! 那怎麼做呢??
請看以下解說囉!!
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Office Outlook_寄信時對方收不到附件_如何處理
怎麼處理呢?
先說 詳細原因，後說 處理辦法步驟 :
01. 詳細原因:
A. Microsoft Office Outlook 2003 / 2007 中文語系預設都是 UTF8，
叫做國際標準碼的 中文編碼
B. Outlook Express 中文語系預設都是 BIG5，
俗稱 大五碼的 中文編碼
C. 由於 A B 兩者預設編碼不同，經常導致收信會怪怪的狀況，
第一段說過，這很常發生在 使用中文語系的地方，純英文的地方，
則是因為 語言構造的問題，A ~ Z 26個英文字母，簡單因此無此問題
D. Microsoft (微軟) 在 Microsoft Office Outlook 2003 / 2007
引入了 微軟 自家發展的新的 MIME 規格，
而此規格 由於微軟作業系統勢力強大，很多地方通用，
但是..很慘~~ 微軟新的 MIME 規格，
連自家的 Outlook Express 都不認識，
所以..連 Outlook Express 收來自
Microsoft Office Outlook 信件時有時候都有問題，
而 網頁信箱方面，也有許多根本不支援 微軟新的 MIME 格式，
所以也會變成如此
E. 微軟的 Microsoft Office 2007 比 2003 新，
並且有一些 2007 獨有的 副檔名，
例如: *.docx *.pptx 等等...
基本上 Microsoft Office 2003 根本看不懂這種 2007 獨有的副檔名，
所以如果附加檔案是 *.docx *.pptx 等等的話，
Outlook 2007 寄信給 Outlook 2003，收信者會根本無法打開此檔案
也就是因為以上的 A B C D E 五點，導致會有今天這篇教學，
Office Outlook_寄信時對方收不到附件 這種問題會發生囉!!
02. 處理辦法步驟 :
處理辦法其實不很難，也毋須顧慮收信者為哪種軟體收信，
僅需要 寄信者 保持 ""三個"" 好習慣即可，
尤其是 ""使用 Office Office Outlook 寄信"" 的時候 :
A. 儘可能使用 通用型的副檔名儲存檔案，
例如: *.doc *.ppt *.xls 等等
B. 要夾入附加檔案時，請事先把這些檔案全部都壓縮，
壓縮成例如 : *.zip *.rar 這種檔案，
可以使用 WinRAR WinZIP 7-ZIP 這些壓縮工具輕易辦到，
一方面可以直接減少信件的大小，
一方面因為 *.zip *.rar 這種副檔名，
是國際通用的規格，因此到哪邊都有辦法辨識
C. 附加檔案 請使用 純英文命名，亦或者 英文 + 數字 命名也可以，
不要使用 中文 (簡體 / 繁體)、日文、韓文 等等命名，
這樣寄信到 其他語系國家，或者是 寄信給其他收信軟體時，
有可能就會發生 附加檔案看不到的問題，
範例 : test001.zip homework.rar report2010.rar
因為這些檔案命名原則，通用國際，因此不論寄信到哪邊，
都不會有無法辨識 進而 對方看不到 附加檔案 的問題囉!
不是很難吧!! 只需要 寄件者 掌握這 A B C 三原則，
就可以保證對方一定可以收到信件 和 信件裡面的附加檔案囉!
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篇後語:
也許是因為 AYO阿佑 本人 一直認為這是很基本，
根本不會有人會犯此錯誤，導致問題!!
其實應該這麼說，各人皆有各人的專業領域，
因此 很多人不懂此問題，這屬理所當然，
也不能怪罪為何不懂!!
但是 非IT業界的商務人士，也是經常需要使用 E-mail，
所以常常會有此困擾!!
因為這樣，AYO阿佑 特別寫此篇教學，提供給 讀者、網友們參考，
也不需要臨時發生此問題時，求助無門，不知道怎麼辦!!
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